Наши курсы сфокусированы на развитии практических навыков, которые трансформируют ваш подход к ведению переговоров
Освойте комплексные методики планирования и проведения переговоров, включая BATNA, ZOPA и другие профессиональные инструменты.
Научитесь эффективно реагировать на возражения, превращая их в точки усиления вашей позиции и выстраивания взаимопонимания.
Изучите искусство баланса между твердостью позиции и гибкостью, оптимизируя процесс уступок для максимальной выгоды.
Отработайте приобретенные навыки в симуляциях реальных сценариев под руководством опытных тренеров с обратной связью.
Выберите подходящий формат обучения для развития навыков ведения переговоров
Комплексное введение в искусство переговоров для специалистов, стремящихся освоить фундаментальные принципы и техники успешных коммуникаций.
Для кого: Начинающие менеджеры по продажам, специалисты по закупкам, руководители младшего звена
Углубленный курс для опытных специалистов, нацеленный на развитие стратегического мышления и освоение сложных тактик в многоэтапных переговорах.
Для кого: Руководители отделов продаж, топ-менеджеры, директора по закупкам, опытные переговорщики
Специализированный курс по особенностям ведения переговоров с международными партнерами с учетом культурных различий и глобальных бизнес-практик.
Для кого: Специалисты по внешнеэкономической деятельности, международные менеджеры, экспортеры/импортеры
Уникальный подход, основанный на практике и реальных кейсах
Мы отказались от сухой теории в пользу интенсивной практики. 70% времени на наших курсах посвящено отработке навыков в реальных сценариях с профессиональной обратной связью. Это позволяет участникам не просто получить знания, но и сформировать устойчивые навыки, которые можно немедленно применять в работе.
Участники погружаются в реалистичные сценарии переговоров, где они могут безопасно экспериментировать с различными стратегиями и тактиками. Каждая симуляция записывается для последующего анализа и обратной связи.
Изучение успешных и провальных переговорных процессов из различных отраслей позволяет участникам извлечь ценные уроки из опыта других. Мы разбираем сложные ситуации и показываем, как можно было достичь лучших результатов.
Каждый участник разрабатывает персонализированные переговорные сценарии для своих текущих рабочих задач. Тренеры помогают адаптировать универсальные методики под конкретные бизнес-ситуации и особенности отрасли.
Комплексная программа для освоения всех аспектов переговорного процесса
Формирование целостного видения переговорного процесса, анализ интересов сторон, определение BATNA и ZOPA, разработка многоходовых стратегий.
Методики сбора информации, анализ контрагента, определение ключевых точек воздействия, формирование переговорной команды, подготовка материалов.
Активное слушание, задавание правильных вопросов, техники влияния, невербальная коммуникация, управление эмоциями в переговорах.
Классификация типов возражений, методики превращения возражений в возможности, техники аргументации и контраргументации.
Определение момента для закрытия, техники фиксации договоренностей, формулирование условий, управление постпереговорным процессом.
Управление конфликтами, работа с манипуляциями, переговоры в условиях давления, преодоление тупиковых ситуаций.
Программы разработаны для специалистов различных отраслей и уровней
Специалисты, ведущие сложные переговоры с корпоративными клиентами, где требуется глубокое понимание потребностей бизнеса и умение структурировать выгодные предложения.
Профессионалы, отвечающие за оптимизацию условий поставок, снижение затрат и построение долгосрочных отношений с поставщиками через эффективные переговоры.
Управленцы, которым необходимо мастерство переговоров как для внешних коммуникаций, так и для эффективного управления командой и внутрикорпоративных взаимодействий.
Эксперты по внешнеэкономической деятельности, работающие с международными партнерами и нуждающиеся в понимании культурных особенностей и специфики глобальных переговоров.
Профессионалы, участвующие в переговорах по урегулированию споров, заключению контрактов и представлению интересов клиентов в сложных юридических вопросах.
Руководители проектов, которым необходимы навыки переговоров для согласования ресурсов, сроков, координации работы кросс-функциональных команд и взаимодействия со стейкхолдерами.
Конкретные навыки и метрики, которых достигают наши выпускники
Среднее улучшение показателя заключения сделок после прохождения курса и внедрения изученных техник.
Оптимизация финансовых и логистических параметров сделок благодаря стратегическому подходу.
Ускорение процесса принятия решений и заключения соглашений при сохранении качества результатов.
Оценка клиентов и партнеров после внедрения новых переговорных подходов выпускниками курсов.
Примеры успешного применения наших методик
Внедрение комплексной стратегии переговоров позволило крупному производителю электроники значительно улучшить условия работы с поставщиками.
Комплексное обучение команды B2B-продаж финансовой компании привело к качественному изменению подхода к работе с корпоративными клиентами.
Логистическая компания успешно вышла на новые международные рынки благодаря специализированной подготовке переговорщиков с учетом культурных особенностей.
Полезные материалы и экспертные статьи по теме переговоров
Анализ невербальных сигналов, эмоциональный интеллект и психологические триггеры, которые критически важны для успешных переговоров. Научитесь распознавать скрытые намерения собеседника.
Детальный разбор концепций BATNA (наилучшая альтернатива обсуждаемому соглашению) и ZOPA (зона возможного соглашения), которые являются фундаментом стратегического планирования переговоров.
Практические методики преобразования возражений в точки согласия. Как превратить сопротивление оппонента в возможность для укрепления своей позиции и построения более прочных отношений.
Оставьте заявку, и мы ответим на все ваши вопросы